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① 僅提供更換同價或高於原價之商品(如有差額需補款)。
② 收到交貨便代碼後,請於條碼期限內至7-11 ibon寄出商品,逾期視同放棄換貨申請。
③ 換貨商品將統一以宅配方式寄出。
④ 寄回商品時,請務必將訂單明細一併放入包裹中。
⑤ 收到寄回商品後約3-5個工作天完成檢查與換貨處理。
換貨採【來回運費自付】方式辦理。換貨申請成立後,將提供 [匯款資訊] 及 [交貨便代碼]。
| 寄回商品至我端運費 $60 | 7-11寄件時支付給門市人員 |
| 寄出換貨之宅配運費 $80 | 線上轉帳/匯款方式付款(如有商品差額需一併計算匯入) |
① 請於七日鑑賞期內提出申請(以取貨日或收件日隔天計算),逾期恕不受理。
② 每筆訂單僅提供一次退換貨服務。
③ 商品須保持全新完整(含商品本體、原包裝、吊牌、訂單明細等)。
④ 若商品有使用痕跡、下水、剪標、異味(香水、香氛等)或人為損壞,恕不受理退換貨。
⑤ 貼身衣物(內衣褲、絲襪、褲襪、寶寶商品等)基於衛生考量,除商品瑕疵外,恕不提供退換貨服務。